Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Box non reçue et retournée

Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Box non reçue et retournée

Bonjour, 

La box qui devait m’être livrée en relais a été retournée à l’expediteur. Quelles sont les démarches à suivre pour que celle-ci me soit renvoyée? 

Merci de votre aide

2 réponses

Bonjour @Coralieb153 


Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer en message privé :

  • votre nom, prénom
  • adresse postale complète
  • numéro de la ligne concernée

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

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Bonjour,

j’ai exactement le même problème.

la box à été retournée à l'expéditeur.

 

Comment vous envoyer un message privé?

merci d’avance de votre retour

Elen

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