Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte SIM commandée non reçue

Bonjour, 

 

J'ai commandé une carte SIM il y a plus d'une semaine et je n'ai rien reçu. Le délai normal de réception est de 5 jours. 

 

Impossible d'entrer en contact avec un conseiller en appelant sosh ou Orange qui renvoie systématiquement à cette page, impossible d'avoir un suivi de ma commande sur cette page qui m'invite à appeler le service client. 

 

Merci pour votre réponse rapide, je viens déjà de perdre 2 heures à essayer d'entrer en contact avec les services sosh qui s'avèrent inexistants. 

1 réponse1


Bonjour @Sophie93160,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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