Carte SIM non reçue

[VAly7456]

Bonjour,

J ai commander une carte Sim ( abonnemment) validée le11/12/2018
Activation portabilité prévue le
21/12/2018

Sauf que sur le suivi de la carte c'est marqué envoyée, numéro suivie non reconnue est sur sosh c'est indiqué :

VOIRIE_INCONNUE
CP_INC COMMUNE_INCONNUE

Jai reçu par email la confirmation , le numéro, mais pas carte.

[stephrem]

Bonjour @VAly7456

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

[VAly7456]

merci

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^