Carte sim non reçu

[Fragment]

Bonjour j'ai commander une carte sim sosh le 14 novembre 2018 et je n'ai toujours rien reçu. Sur le suivi c'est écrit retourné à l'expéditeur. Quelqu'un pourrait t'il m'aider ? Merci

[Alexandra_R]

Bonjour @Fragment 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de commande commençant par X0 ?

Alexandra