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Carte sim non reçue

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Carte sim non reçue

Bonjour, tout est dans le titre...

Comment récupérer ma carte sim, la portabilité ayant lieu ce jour et toujours rien dans ma boîte à lettres !

Merci


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Accepté par l'auteur du sujet romainboucher
‎15-03-2019 11:44
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Re: Carte sim non reçue

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...

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Re: Carte sim non reçue

Bonjour @romainboucher

 

vous pouvez tenter d’aller en boutique orange pour obtenir votre sim immédiatement en sachant que les clients sosh ne sont pas toujours bien reçus. 



Client sosh pas salarié.



Si vous voulez rejoindre sosh je vous parraine ici

https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=f904afb297bf9247994dd5ebf7e6e9b977e5adb74b1841954234c5ec28f3...

Apprenti sosheur
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Re: Carte sim non reçue

Bonjour, merci pour votre aide.

Non, je ne souhaite pas aller en boutique orange mais simplement recevoir ma carte sim en BàL Clin d'oeil

 

Qui doit-on contacter et comment ?

 

Romain

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Re: Carte sim non reçue

Bonjour @romainboucher
Vérifiez votre commande via le mail de suivi de commande.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-une-commande/ta-p/837658
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Accepté par l'auteur du sujet romainboucher
‎15-03-2019 11:44
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Re: Carte sim non reçue

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



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Apprenti sosheur
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Re: Carte sim non reçue

Super, merci Clin d'oeil

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Re: Carte sim non reçue

Y a pas de quoi ^^



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Re: Carte sim non reçue

Bonjour @romainboucher

 

Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Munis toi d'une pièce d'identité et de "courtoisie".

 

Sinon:

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




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Re: Carte sim non reçue

@Chamalow

 

Meme réponses déjà données 😉



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Re: Carte sim non reçue

Effectivement @stephrem. Comme ce post se trouvait (me semble-t-il) dans les "sujets sans réponse", je n'ai pas fait gaffe qu'il y avait déjà des réponse et j'y ai répondu En reflexion

 

En fait, j'ai fait comme les peintres, j'ai passé une seconde couche !!!