Carte sim non reçue

[Lucy83]

Bonsoir, en attente de ma carte sim ... celle-ci est repartie vers sosh suite erreur boîte postale ... comment récupérer ma sim ...impossible de joindre sosh...

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonjour @Lucy83,

Je serais ravi de vous apporter mon aide en vous informant que vous pouvez vous rendre dans une boutique Orange qui est la démarche la plus rapide pour pouvoir obtenir une autre SIM, muni de votre pièce d'identité. Si c'est payant, je vous invite à revenir vers moi pour un remboursement que lorsque le montant apparaitra sur votre prochaine facture.

AlexandreK

[Lucy83]

Dac merci 😊 je suis effectivement passé en boutique et récupérer ma sim 

[AlexandreK · Accepted solution]

Bonsoir @Lucy83,

Je vous remercie pour votre retour, suis ravi de vous avoir informé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

AlexandreK