Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Carte tv absente du colis

Bonjour,
J'ai recu tous mes équipements, tout est branché et internet fonctionne mais je n'ai pas ma carte pour le décodeur tv comment faire ?
Merci
9 réponses9

Bonsoir @AlexisWa

 

mal carte TV est envoyer à part par courrier, elle ne devrait pas tarder, s’il elle n’arrive pas d’ici vendredi contacter un conseiller sur le tchat pour lui demander l’envoie d’une nouvelle carte.

 

 

Bonne soirée.

 

Lesnox


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Merci mille fois, je vais guetter la boite aux lettres dans ce cas !
De rien :ClinDoeil:

Bonne soirée.

Lesnox

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Dans le mail qui décrit ce qu'il y a dans le colis, la carte tv était mentionnée. Elle est quand meme envoyée a part ?
Merci d'avance
Oui en effet enfin cela étais le cas pour moi... comme dit au besoin demander à un conseiller sur le tchat.

Cordialement.


Lesnox

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Yes merci !
De rien :ClinDoeil:

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Comment fait on pour contacter un conseiller ?

Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :

https://assistance.sosh.fr/

Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox


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