Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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Changement de forfait

Bonjour. J'ai opté pour un forfait chez sosh. J'ai choisi par erreur le forfait à 9,99euros pour 50Mo d'internet au lieu de l'offre à 9,99euros pendants 12 mois pour 50go d'internet (au lieu de 24,99euros). Je souhaite changer mais la page changer d'offre ne fonctionne pas depuis 24h. Merci d'avance pour votre aide.
1 réponse1

Bonjour,

il faut rapidement contacter le service client via le e-chat pour signaler votre erreur et ils vous passerons sur le forfait 24€90 et appliquerons la remise du code YO.