Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour
j'ai commandé un portable depuis le 07/09 et n'ai toujours rien reçu.
@WebConseillers quelqu'un peut me dire quand je vais recevoir ma commande qui est annoncée livrée le 12/09.
merci
Bonjour, je suis dans le même cas :(, commande passée le 07/09/18, livraison prévue le 11/09/18 et à ce jour toujours rien .... grrr !
la commande n'est toujours pas en préparation, je ne sais pas ce qu'ils attendent !
délai de livraison mensonger, et politique également car on m'a certifié dans le tchat : 10 jours ouvrés chez sosh, mais là ils ont hors délai !! et aucune réponse à cette question, ni geste commercial, rien
Bonjour @bebesquaw,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Réference de votre commande
AlexandreK
Bonjour @bebesquaw,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Jereste néanmoins à votre disposition.
Bonne fin de journée,
AlexandreK
@AlexandreK Pourquoi n'etes vous pas aller faire un tour sur le fil de discussion de l'iphone xs ?
Des tas de gens restent sans reponses mais pas l'ombre d'un webconseiller
Bonjour,
Désolé, je n'avais pas vu votre message. Effectivement, vu que je n'avais aucune réponse du service commande, j'ai annulé ma commande et je suis parti chez un autre opérateur.
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !