Contrat mobile Sosh rempli, à renvoyer encore une fois ?

[FB74]

Bonjour,

J'ai fait ma demande de Livebox Play + mobile Sosh.

A cette occasion j'ai reçu un document (pdf) à remplir intitulé "Contrat mobile Sosh":

Contrat Sosh

J'ai reçu ce jour le même contrat, mais rempli entièrement (numéro de ligne, numéro Client, numéro Carte Sim, etc...).

Dois-je renvoyer de nouveau l'exemplaire rempli, une fois signé ou s'agit-il d'un exemplaire à conserver à titre informatif ?

Merci.

[Rizo]

Bonjour @FB74 ,

Sur l'exemplaire que vous m'envoyé, il est noté en haut à droite" à retourner à Orange".Sur chaque exemplaire vous avez de noté si c'est à conserver ou pas.

Bonne journée.

Rizo

[FB74]

Bonjour Rizo,

Le problème vient du fait que sur le document il est marqué en haut à droite "à renvoyer", mais que dans le corps du mail accompagnant ce pdf rempli, il est mentionné "vous n'avez rien à nous renvoyer"...  :smileyfrustrated:

Néanmoins, je vais renvoyer le document en question par La Poste.

Merci de votre réponse.