Dernière relance avant résiliation de votre offre

[Bounty85]

Bonjour.
J'ai reçu un mail dernièrement m'indiquant que vous n'avez toujours pas reçu les documents (mandat sepa et RIB) alors que j'ai envoyé ces documents.
Pouvez vous faire le nécessaire.
Merci

[stephrem]

Bonjour @Bounty85

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Bounty85]

Ça ne marche pas

[stephrem]

C’est à dire ??

[Magali_]

Bonjour @Bounty85 

nous avons du retard sur le traitement des courriers postaux. Quand avez vous envoyé vos documents?

Cordialement,

Magali_

[Bounty85]

J'ai envoyé les documents le 9 juillet

[Martin_G]

Bonjour @Bounty85 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 

Martin_G