Derniere relance avant résiliation

sonio2212
Sosheur occasionnel

Bonjour, J'ai recu une relance de la part de sosh me demandant des documents que j'ai déja envoyés par la poste . 

 

 

impossible d'acceder à mon suivi de commande comme conseillé dans le Forum car le site est dans l'incapacité de m'envoyer mon code d'acces par sms pour je ne sais quelle raison . 

 

 

de plus j'ai déjà été prélevée par orange pour mon premier mois d'abonnement ce qui signifie qu'ils ont recu mon courrier avec mon formulare SEPA. 

 

 

Est ce que un conseiller peut me confirmer que tout est ok ? 

 

Merci . 

2 réponses2

Matt_H
Webconseiller

Bonjour @sonio2212

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.

MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
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sonio2212
Sosheur occasionnel

Bonjour , Sonia ******* ********


J’ai envoyé un mail avec mes documents à Blois.contrats@orange.com

 

 

[Edit : Merci de rester courtois. Équipe modération]