le 09-03-2018 10:50
Bonjour, J'ai recu une relance de la part de sosh me demandant des documents que j'ai déja envoyés par la poste .
impossible d'acceder à mon suivi de commande comme conseillé dans le Forum car le site est dans l'incapacité de m'envoyer mon code d'acces par sms pour je ne sais quelle raison .
de plus j'ai déjà été prélevée par orange pour mon premier mois d'abonnement ce qui signifie qu'ils ont recu mon courrier avec mon formulare SEPA.
Est ce que un conseiller peut me confirmer que tout est ok ?
Merci .
le 12-03-2018 08:56
Bonjour @sonio2212
Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.
MattH
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-03-2018 11:59 - dernière modification le 12-03-2018 14:01 par _Modérateur_
Bonjour , Sonia ******* ********
J’ai envoyé un mail avec mes documents à Blois.contrats@orange.com
[Edit : Merci de rester courtois. Équipe modération]