Documents envoyés et toujours pas de carte SIM

[Tessam]

Bonjour à tous 

J'implore quelqu'un pour de l'aide

J’ai commandé un forfait SOSH avec un code promo le 23/09/2018.

j’ai reçu plusieurs messages concernant la procédure de livraison dont 1 qui me demandait d’envoyer les documents par courrier 

J’ai envoyé les documents le 28/09/2018 par voie postale.

je n’ai pas de nouvelles depuis. J’ai besoin de mon forfait rapidement pour des raisons professionnelles 

Est ce que quelqu’un peut me renseigner  sur l’avancement de la commande SVP?

Merci beaucoup 

[AlexandreK]

Bonsoir @Tessam,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

[titiwi276]

Bienvenu au club, @Tessam ! Commande du 24/09 même sort, ils s'en moquent. N'espère pas de l'aide, tu seras encore une fois ultra-déçu.