Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Double commande double inter double livebox

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Double commande double inter double livebox

Lors de ma souscription j'ai eu une connexion expirée mais c est passé quand meme donc j ai eu la surprise de recevoir deux livebox et deux inter donc le technicien a coupé une des deux inter mais j ai deux Livebox donc une de trop. Comment faire pour recevoir une etiquette de retour ?

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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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