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Erreur adresse mail

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Erreur adresse mail

Bonjour,j’ai fais une erreur en donnant mon adresse mail en prenant un forfait soch comment puis-je la modifier?Car je ne peux pas recevoir les informations pour ma commande.

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Accepté par l'auteur du sujet Tobynou11
‎15-03-2019 19:39
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Re: Erreur adresse mail

Ok super,je ferais ça lundi alors.
Merci pour votre réponse =)

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Re: Erreur adresse mail

Bonsoir @Tobynou11

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h




Solution
Accepté par l'auteur du sujet Tobynou11
‎15-03-2019 19:39
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Re: Erreur adresse mail

Ok super,je ferais ça lundi alors.
Merci pour votre réponse =)
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Re: Erreur adresse mail

@Tobynou11

 

De rien !   Bonne soirée Clin d'oeil




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Re: Erreur adresse mail

Re bonjour je ne vois pas chatter avec un conseiller,il est pas possible de leur téléphoner ???merci
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Re: Erreur adresse mail

@Tobynou11

Il suffit de suivre exactement ce que j'ai écrit plus haut. Au préalable, désactive les bloqueurs de pub si tu en as.



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