Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai commandé 2 cartes SIM sur l'offre récente COCORICO.
Elles devaient être livrées en point relais le 23/06.
Au 24/07, mes 2 commandes sont toujours en préparation, en attente de réception des documents que j'ai envoyés dès le 20/07.
Mes dates de portabilité sont le 28/07 et le 29/07....
Aurais je reçu mes cartes SIM à ces dates ????
Cordialement,
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
Bonjour,
J'ai tenté cette opération ce matin. Le "Webconseiller" m'a juste donner une adresse mail pour transmettre à nouveau mes justificatifs.
Etant sur mon lieu de vacances, je ne dispose pas d'une imprimante... Je n'ai donc pas pu envoyer les mandats SEPA signé, mais le débiteur est déjà enregistré auprès de mon établissement bancaire (copie d'écran fournie). Je croise les doigts pour que la situation se débloque rapidement.
Cdt,
- Parrainage: https://parrainage.sosh.fr/filleul?code=PA7GHJQMCQ37
- Arrête de te plaindre de Sosh et va ailleurs" >
C'est une blague ???
Et mes carte SIM seront expédiées à 950km de mon domicile ???
:smileymad:
C'est incroyable que personne ne puisse déclencher l'expédition et vérifier que mes docuements sont bien arrivés !!!
Bonjour @dislence,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
11 jours après ma commande, AUCUNE avancée !!!
Dossiers toujours en attente.
Documents envoyés par courrier le 20/07, renvoyés le 25 et le 26/07.
Aucune réaction.
Aucune communication.
Mes cartes SIM vont être expédiées (si elles le sont un jour...) à 950km de mon domicile !!!
LA-MEN-TA-BLE.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !