Forfait 19,99€ remise à 4,99€ + 54€ pour appels en Europe ?

[DafiGyu]

Comment je suis censé comprendre ça ? Est ce que l'Allemagne ne fait pas partie de l'Europe ? Il doit avoir un problème là.

Et pourquoi je ne peux avoir personne au téléphone ? Quel est le numéro de support ?

Comment je peux résoudre ça ?

[labougeotte]

Les appels depuis la France vers la zone Europe ne sont pas compris dans le forfait et sont facturés hors forfait.

[DafiGyu]

> Appels voix illimités depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine

Attendez... Ça veut dire que dès que je suis en dehors de la France je peux faire des appels vers l'Europe, mais si je suis en France ça coûte ?

[labougeotte]

Tout à fait !
C'est le roaming, suite à la décision de l'Union Européenne.