Livraison carte sim - retour expéditeur

[SylvereM]

Bonjour, j'étais censé recevoir la carte sim de mon nouveau forfait le 23/12/2017, or pour une raison qui m'échappe elle fut renvoyé à son expéditeur ... pouvez-vous faire quelque chose poiur mon cas ? cordialement

[ElzaD]

Bonjour @SylvereM,

Je vous propose mon aide concernant la livraison de votre carte Sim.

Pour cela et afin de consulter votre commande merci de me communiquer, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne,

- Numéro de client,

- Numéro de commande commençant par X0...

Cordialement.

ElzaD

[CDF LABASTIDE]

bonjour

j'ai le meme probleme.

comment faire ?

Merci pour votre réponse

Cordialement

***** *******

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

[Matt_H]

Bonjour @CDF

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me confirmer votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro client et adresse postale.

MattH

[CDF LABASTIDE]

Bonjour
Ma carte sim a ete renvoyée avant la date limite.
Comment faire pour la recevoir ?

[rolandK]

Bonsoir @CDF LABASTIDE

Avez-vous répondu en message privé au webconseiller qui vous proposait son aide ?

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-commande-et-la-livraison-de/Livraison-carte-sim-retour-exp%C3%A9dit...

[CDF LABASTIDE]

Bonjour

Voici les informatiions demandées :

nom ICHE

prénom KATIA CDF

N° TEL 06.33.99.63.76

N°CLIENT 1630407012

N°COMMANDE X015931823

j'attend la suite.

Merci

ICHE KATIA

[CDF LABASTIDE]

OUI MAIS TOUJOURS PAS DE CARTE!!!!!

LA CA COMMENCE A ETRE LA GALERE ET EN PLUS JE PAYE MON ABONNEMENT

[Pom45]

Bonjour 

J'ai le même problème rien depuis mardi dernier...!

[Iris1]

Bonjour, j'ai le même problème.

Pouvez-vous m'aider svp ?