Livraison carte sim - retour expéditeur

[SylvereM]

Bonjour, j'étais censé recevoir la carte sim de mon nouveau forfait le 23/12/2017, or pour une raison qui m'échappe elle fut renvoyé à son expéditeur ... pouvez-vous faire quelque chose poiur mon cas ? cordialement

[Vynie_]

Bonjour @Iris1 

Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro de client.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Vynie.

[Franck_]

@Iris1 

Je vous confirme la prise en compte de renouvellement de votre carte sim aux conditions vue ensemble en message privé.

Très bon weekend,

Cordialement,

Franck_

[Willy974]

Bonjour j’ai le meme problème de retour a l’expéditeur je viens de m’abOnner a sosh sur le suivi commande je constaste que la lettre est repartie a l’expEditeur pouvez vous m’aidEr

[samirabenzina]

J'ai le même problème !!

[samirabenzina]

J'ai toujours pas de réponse

[ExShein]

Bonjour J'ai le même problème.

[ElzaD]

Bonjour @ExShein,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Je reste disponible si besoin.

Bonne après-midi

ElzaD