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Math36
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21-06-2022

Mauvaise adresse pour envoi carte sim

Bonjour,

Sosh avait la mauvaise adresse pour l'envoi de ma carte sim. Je ne l'ai pas reçu. Que dois-faire ? La Poste n'a pas m'a lettre !

 

2 Réponses

  • Bonjour Math36 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur


    https://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

    Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...




    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Mathilde__D
    Mathilde__D
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Math36, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

    Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Mathilde