Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Passage de forfait Orange à Sosh

Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Passage de forfait Orange à Sosh

Bonjour, 

 

Je suis passé d'un forfait Orange a un forfait Sosh jeudi, j'ai recu un mail de confirmation m'indiquant que j'allais recevoir "Votre contrat et les informations pour activer votre ligne par email sous 72h(après validation de la commande par Sosh)" et "Un accès au "Suivi de commande" (lien et code d'accès fournis par email et par SMS)."

 

Mais je n'ai toujours rien recu au bout de 4 jours, est ce normal ? 

Comment faire pour contacter l'equipe Sosh et avoir plus d'informations ?

 

Merci 

1 réponse

Bonjour @Nau33

Je pense que vous avez souscrit un nouveau forfait Sosh et non passé d'un forfait Orange a un forfait Sosh. 

 

 

Suivre commande. 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-une-commande-mobile/ta-p/66727?search-action...

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