Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Passer de orange en open à sosh mobile + boite restitution matériel

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Bonjour,

 

Je viens de passer d'un forfait open à un forfait mobile sosh + boite sosh et au téléphone on m'a dit que je garder mon matériel (ma livebox mais je restituer le decodeur tv que je ne veux plus) alors que je viens de recevoir un mail du servie client sosh pour avec comman insruction : de restitution de matériel en me demandant de renvoyer la livebox ???

 

Que dois faire ? Renvoyer mon decodeur ? ma livebox ? les 2 ?

 

Cordialement.

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