Résiliation non prise en compte

[Man78]

Je commence sérieusement à en avoir assez , de ne pas avoir une personne en ligne ni en chat ni au téléphone. Bref j'ai résilier et envoyé  le matériel en respectant la date de rétractation à l'adresse de sosh avec recommandé et accusé de réception. Cependant sosh fait semblant de ne pas être au courant et continue de m'envoyer une facture , bref vraiment catastrophique cet opérateur . 

[labougeotte]

Bonjour déjà !
@Man78

Resilier et se retracter n'est pas la même chose.
Les délais de raitement pour la rétractation sont très longs.
Contactez un conseiller via echat.

[Man78]

Rétractation non prise en compte . Comment accéder à e chat Du coup ? Merci 

[labougeotte]

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