Résilier abonnement forfait mobile

[damseud77]

Bonjour,

J'ai souscris un abonnement en oubliant de taper le code yo. Je souhaite donc résilier ma commande et recommencer pour bénéficier de l'offre à 5 euros.

Comment faire?

[rolandK]

Bonjour @damseud77

Lisez la faq

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/200448...

[CYNTHIA66]

bonjour,

je suis dans le meme cas que vous! et je ne trouve pas de reponse à mes questions..

avez vous trouve une solution?

[labougeotte]

Bonjour @CYNTHIA66

Il suffit de cliquer sur le lien de rolandK !

[CYNTHIA66]

bonjour, 

je viens de résilier, mais comme je viens de le faire une heure auparavant, la carte sim va t elle m'etre facturee ? devrais je la renvoyer? 

en sachant que je viens de resouscrire en n'oubliant pas cette fois le code yo!!! donc encore paiement de 5€ 

je me pose la question si je vais etre facturee 2 fois?