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Rétractation offre Box internet

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Bonjour,

Je souhaite me rétracter suite à ma commande d'une box effectuée le 26/02/19.

Le formulaire de rétractation en ligne n'est pas disponible car la page est en réparation depuis au moins 4 jours (oui oui j'essaie d'y accéder depuis tout ce temps).

J'ai donc choisi d'envoyer le formulaire par voie postale mais là encore aucune adresse postale claire n'est dispo nulle part.

Merci de m'éclairer rapidement, avant que le délai de rétractation soit expiré de préférence.

Cordialement,

Enecli