le 02-12-2020 11:39
Bonjour,
J'ai reçu un boitier sosh alors que j'ai annuler mon abonnement le lendemain de mon inscription.
A qui dois-je m'adresser pour avoir un bon de retour ?
Cordialement,
Maud BLOT
le 02-12-2020 11:48
Bonjour @BLOT-Maud
vous auriez dû refuser le colis. En cas de rétractation le renvoi du matériel est à votre charge.
le 02-12-2020 12:23
Merci pour votre réponse, mais je ne souhaite pas payer un retour pour une box que je n'ai pas souhaité.
Je n'arrive pas à trouver le chat, comment puis-je contacter une pesonne de chez sosh ?
le 02-12-2020 17:05
Si vous n'avez pas ouvert le colis retournez le à la poste en le refusant.
Cela ne vous coûtera rien.
Sinon sosh ne vous fournira pas de bon retour.
