Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Abonnement

Je me suis souscri a l offre a 9.99eurosJe fais tout les demarches qu il fallait. Je vous ai envoyé tout les document demandé par la poste en lettre recommandé. Jai bien reçu l accusé de reception aussi. Mais je n ai toujours pas recu ma carte sim. E...

Problème dossier

Bonjour,Hier j’ai souscrit pour mon papa mais voilà je l’ai fais à MON nom avec SON adresse et SON RIB ! J’ai reçu un mail en me disant qu’il y avait une anomalie ... mais je ne sais pas quoi faire. J’aurais voulu un peu d’aide svp. En sachant que je...

Carte SIM invalide, nouvelle non reçu

Bonjour, Mardi 11/04 carte SIM détecté invalide (ce n'est pas une nouvelle carte). Commande par chat le 12/04/2018. Mon interlocuteur (sosh/Orange) me fait part du passage de la commande d'une nouvelle carte et me dit qu'un SMS va me parvenir avec c...

Impossible d'attacher mon contrat dans mon espace client

Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter mon contrat (mobile + Livebox) dans mon espace client ORANGE.Lorsque je dois renseigner mon numéro, seul le numéro provisoire passe avec mon numéro de contrat.Mais ma portabilité a été faite et donc je ne peux pas r...