Discussion de forum
carte sim renvoyé a l'expéditeur
Bonjour, ma carte sim devait arriver le 3 septembre 2018 mais elle a été renvoyé à l'expéditeur. Comment puis-je procéder à sa récupération ? Merci
3 Réponses
- Bonjour,
Vous pouvez demander un deuxième envoi de carte sim auprès d'un conseiller Sosh.
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr - Bonjour et merci de votre réponse !
Problème résolu 😊- C'est une bonne nouvelle. Merci de valider la réponse qui vous a aidé afin que le sujet passe en résolu.
