commande - documents envoyés mais toujours en attente de traitement

[Barincou]

bonjour,

j'ai passé commande chez sosh un IPhone 13 Pro cela va faire 15 jours on m'a demandé des documents que j'ai envoyés le jour même, je voudrais savoir quand on va me livrer mon téléphone. 

Merci de votre compréhension.

[Barincou]

Bonjour et non je n'ai toujours rien reçu.

[Caroline_S]

Bonjour @Barincou,

Afin d'avoir accès à votre dossier je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et votre numéro de commande commençant par X0.. en message privé s'il vous plait:

Caroline