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je n'ai toujours pas reçu mon contrat

frandaluz
Apprenti sosheur

Bonjour 

j'ai passé une commande pour un forfait 20go et livebox avec la promo boxsosh le 30 Mai, je devais recevoir mon contrat et le sepa sous 5 jours, j'ai relancé Sosh par echat au bout de 10 jours et je n'ai reçu que le sepa.

maintenant cela fait 4 fois que je relance et l'on me dit que cela sera fait sous 72h.

je ne remets pas en question le travail des gens qui travaillent à la plateforme, mais je sens qu'il y a quelque chose qui coince...

j'attends le contrat pour le signer et le renvoyer avec le sepa et la photocopie de ma piéce d'identité et un rib.

si quelque à une astuce je suis preneur.

merci de m'avoir lu et bonne journée.

21 réponses21

mohbarr62
Sosheur occasionnel

bonjour je n'ai toujour pas recus ma box aprés avoir commandé il y a 15 jours comment avait vous fait pour régler votre probléme mérci

mohbarr62
Sosheur occasionnel

bonjour pour moi je n'ai toujour pas recus ma box alors que j'ai commandé il ya quinzes jours merci