Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je suis nouveau client Sosh, on me demande de renseigner mon numero client pour pouvoir gerer mon contrat.
J'ai reçu le contrat orange mais il n'y figure pas de numero client.
Il m'est donc impossible de gerer mon contrat.
est il possible de recuperer ce numero (a 10 chiffres) quelque part d'autre ?
Bonjour,
J'ai le même probleme comment as tu fais?
Merci
@GabarEl a écrit :Bonjour,
Je suis nouveau client Sosh, on me demande de renseigner mon numero client pour pouvoir gerer mon contrat.
J'ai reçu le contrat orange mais il n'y figure pas de numero client.
Il m'est donc impossible de gerer mon contrat.
est il possible de recuperer ce numero (a 10 chiffres) quelque part d'autre ?
Bonjour @ahs92 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour,
Même problème : pour télécharger ma facture je dois rattacher mon contrat internet avec le numéro client qui se trouve sur la facture que je ne peux télécharger car j'ai besoin du numéro client ...
Idem, même problème ! Pour avoir ma facture il me faut fut mon numéro client et pour avoir mon numéro de client il me faut avoir une facture ...
Le chien qui se mord la queue ...Ou comment faire simple quand on peut faire compliqué ...
Sosh m'a fatigué ....
Bonsoir
Mon mari et moi ne pouvons pas payer nos factures nous n'avons pas notre numéro client.
Comment faire ? Merci de nous apporter une réponse rapide
Cordialement.
Bonjour @Armelle3
Connectez-vous à l'espace client concerné :
- pour la boîte, via l'adresse mail Orange que Sosh vous a donné lors de la souscription
- pour le mobile, vial le numéro de téléphone.
Bonjour
Merci mais ni le numéro ni l'adresse mail fonctionne ... invalide !
Ou est le chat pour avoir un conseiller directement svp ?
@GabarEl a écrit :Bonjour,
Je suis nouveau client Sosh, on me demande de renseigner mon numero client pour pouvoir gerer mon contrat.
J'ai reçu le contrat orange mais il n'y figure pas de numero client.
Il m'est donc impossible de gerer mon contrat.
est il possible de recuperer ce numero (a 10 chiffres) quelque part d'autre ?
Et j’aimerais bien changé de forfait sosh mais je n’arrive pas comme je pourrais faire
Bonjour @Taha1907 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin
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