Installer et utiliser une clé TV

commencé par Rédacteur le ‎31-05-2015 17:52 - dernière modification le ‎30-11-2016 14:15 par Rédacteur (61 797 visites)

Question

Qu'est-ce que la clé TV ?  Comment l'installer et l'utiliser ?

Réponse

Les sujets abordés dans cette page :

qu'est-ce que la clé TV ?

comment acheter la clé TV ?

comment installer la clé et l'utiliser ?

 

 

qu'est-ce que la clé TV ?

 

La clé TV permet de diffuser sur un téléviseur des programmes de la TV d’Orange en direct ou en Replay (TV à la demande). Elle permet également de diffuser vos contenus personnels (photos, musiques et vidéos).

 

 

 

Quels sont les pré-requis pour utiliser la clé TV  ?

 

  • Etre client Sosh mobile + Livebox avec le service "appli TV d'Orange" activé dans votre espace client.
  • Avoir un téléviseur équipé d'un port HDMI.
  • Avoir une Livebox (ou toute autre box) connectée à internet.
  • Avoir téléchargé l'application « la clé TV » sur votre smartphone ou tablette compatible :
    - iPhone ou iPad iOS 7.0 et supérieur.
    - Smartphones ou tablettes Android 4.0 et supérieur.
  • Avoir le wifi activé sur votre smartphone ou tablette

Remarque : la clé TV est utilisable en France métropolitaine uniquement.

 

 

caractéristiques de la clé

 

  • wifi 802.11n (2,4 ou 5GHz).
  • Alimentation par USB ou par adaptateur secteur 100-240V (5V - 1A).
  • Vidéo supportée jusqu'à 1080p.
  • Compatible DLNA.
  • Garantie 2 ans.

 

contenu du pack

 

  • La clé TV.
  • Un câble USB.
  • Un adaptateur secteur.
  • Une rallonge HDMI.
  • Un guide d'installation.

 

 

comment acheter la clé TV ?

 

Pour acheter la clé TV, rendez-vous dans la rubrique TV de votre espace client :

 

  • Si vous êtes client Sosh mobile + Livebox avec la TV :
    - Cliquez sur acheter une clé TV.
    - Complétez votre commande de l’achat de la clé TV.


     

  • Si vous êtes client Sosh mobile + Livebox sans TV :
    - Cliquez sur bénéficier de la TV.
    - Choisissez d’activer le service "appli TV d’Orange" ou de souscrire à l’option décodeur TV.
    - Après avoir validé votre choix, vous pouvez accéder à l’achat de la clé TV.

Une fois acquise, la clé TV vous appartient : vous n'avez pas à la restituer si vous ne souhaitez plus l'utiliser.

 

 

comment installer la clé et l'utiliser ?

 

 

téléchargez le guide d'installation

téléchargez le certificat de conformité

 

ETAPE 1 - Branchez la clé TV

 

  • Insérez la clé dans une prise HDMI de votre téléviseur.
    Si besoin utilisez la rallonge HDMI fournie avec le pack pour faciliter le branchement ou optimiser la qualité de réception wifi.
  • Raccordez le câble d'alimentation USB sur le port USB de votre téléviseur ou l'adaptateur secteur fourni avec le pack.

 

ETAPE 2 - Allumez votre téléviseur

  • Le témoin lumineux de la clé clignote en orange.
  • Sélectionnez la source HDMI à laquelle est branchée la clé TV d'Orange.
  • Le logo Orange puis l'assistant d'installation s'affichent sur l'écran TV.

 

ETAPE 3 - Connectez la clé TV à votre Livebox (ou autre box en WiFi)

 

Les instructions ci-dessous vous permettent de connecter la clé TV à la Livebox (ou autre box en WiFi) d'une façon simple grâce au WPS.

 

  • Appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox.
  • Appuyez 2 ou 3 secondes sur le bouton d'association de la clé TV.



  • L'association des deux équipements démarre (le voyant de la clé clignote en orange).
  • Au bout de quelques instants, le témoin lumineux de la clé devient vert.
  • Votre clé TV est maintenant connectée à la Livebox.

Remarque : si votre box internet n'a pas la fonction WPS, vous devez d'abord lancer l'application « la clé TV » sur votre smartphone ou tablette. Depuis l'application, sélectionnez "connexion clé de sécurité wifi" et saisissez la clé de sécurité de votre box. Puis passez directement à l'étape 5 de cette FAQ.

 

 

ETAPE 4 - Lancez l'application la clé TV

 

  • Lancez l'application « la clé TV » depuis votre smartphone ou tablette.
  • Patientez quelques instants pendant que votre terminal recherche la clé TV et se connecte.
  • Une fois la clé détectée, l'accueil de l'application s'affiche sur votre terminal et l'écran ci-dessous s'affiche sur votre téléviseur.

 

ETAPE 5 - Sélectionnez le contenu que vous souhaitez diffuser sur le téléviseur

Depuis l'accueil de l'application « la clé TV », sélectionnez la rubrique qui correspond au contenu que vous souhaitez diffuser :

 

  1. TV : pour accéder directement à la dernière chaîne que vous avez regardée.
  2. Chaînes TV : pour accéder à l'ensemble des chaînes disponibles et voir les programmes en cours de diffusion.
  3. Replay (TV à la demande) : pour accéder à l'ensemble des programmes proposés en replay et faire votre choix.
  4. Contenus : pour diffuser les contenus photos, vidéos et musique stockés sur votre terminal.
  5. le Cloud d'Orange : pour diffuser l'ensemble des contenus stockés sur le Cloud d'Orange, vous devrez vous identifier.

 

 

 

Si vous avez des questions ou vous rencontrez des problèmes :

 

comment résoudre un problème avec la clé TV ?

 

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