Souscrire, installer et utiliser la Clé TV 2

commencé par Rédacteur ‎26-10-2018 14:20 - modifié ‎11-01-2019 16:48 (1 101 visites)

Question

Comment souscrire à la Clé TV 2 ? Comment l'installer et/ou l'utiliser ?

Réponse

La Clé TV 2 permet de retrouver l'essentiel de votre offre TV d'Orange sur un autre téléviseur, si vous détenez un 1er décodeur TV.

 

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La Clé TV 2 se branche directement sur le port HDMI d’un téléviseur et se connecte en wifi à votre Livebox ou à n'importe quelle autre box. Elle permet de diffuser sur votre écran des programmes en direct ou en Replay (TV à la demande) ainsi que vos playlist de vidéos à la demande (VOD) depuis votre smartphone via l'application TV d'Orange.

 

Remarque : Si vous détenez la Clé TV (sous forme de clé USB) et que vous souhaitez l’installer et/ou l'utiliser, consultez notre FAQ dédiée.

 

 

La  Clé TV 2, vous permet d'emmener tous vos programmes de la TV d’Orange avec vous, même en vacances dans l’Union Européenne*. Et elle est compatible Airbox/domino, OCS, Orange Radio.

 

Téléchargez le guide d'installation de la clé TV
Téléchargez le certificat de conformité de la clé TV
Téléchargez la liste des chaînes sur tous vos écrans

 

 

Souscrire à la Clé TV 2  
 

Vous êtes client La Boite Sosh, rendez-vous sur votre Espace client, rubrique Offre et options > ajouter une option > TV et bouquets puis laissez-vous guider.

 

Remarque : Lors de la résiliation de votre option Clé TV 2 ou de votre offre internet, vous devez nous restituer le matériel. Pour en savoir plus sur les modalités de restitution d'un matériel, reportez-vous à la page dédiée.

 

 

Installer et utiliser la Clé TV 2

 

Pour utiliser la Clé TV 2 vous devez :

 

  • Être client d’une offre La Boîte Sosh.
  • Avoir souscrit à l'option décodeur TV.
  • Avoir un téléviseur équipé d'un port HDMI.
  • Avoir installé les applications Clé TV et TV d’Orange.
  • Un accès internet en wifi.

 

Découvrez en vidéo comment installer et utiliser la clé TV 2

 

 

L'application Clé TV vous permet d'associer et de configurer votre Clé TV et utilisez l'application TV d'Orange pour diffuser vos programmes.

 

Pour connecter (associer) la Clé TV 2 à votre téléviseur, il est nécessaire de faire :


Un appairage automatique (recommandé avec votre Livebox)

 

  1. Branchez le câble USB à votre Clé TV puis le raccorder au bloc alimentation.
  2. Raccordez le câble HDMI à votre Clé TV puis à une prise HDMI de votre téléviseur.
  3. Branchez le bloc alimentation sur une prise électrique.
  4. Patientez jusqu'à ce que le voyant soit orange.
  5. Sélectionnez sur votre téléviseur le canal HDMI de votre Clé TV.
  6. Appuyez 3 secondes sur le bouton WPS de votre Clé TV (si votre écran est noir, débranchez puis rebranchez le bloc alimentation).
  7. Appuyez sur le bouton WPS de votre Livebox.
  8. Associez la télécommande à la clé TV.
  9. Une fois la Clé TV 2 installée, téléchargez l’application TV d'Orange.
  10. Depuis l’application, sélectionnez un programme et tapez sur l’icône Play to icone cast.png puis choisissez votre Clé.

 

Un appairage manuel iOS (recommandé sur une autre box)

 

  1. Téléchargez l’application La Clé TV sur votre mobile ou tablette.
  2. Cliquez sur ajouter une Clé TV 2, puis suivez les étapes pour brancher la Clé TV 2 ou sélectionnez passer le tutoriel.
  3. Cliquez sur Installer la Clé TV en saisissant la clé de sécurité puis sur Aller à Réglages Wi-Fi.
  4. Dans la rubrique CHOISIR UN RESEAU des réglages Wi-Fi, choisissez  votre Clé TV qui apparaît dans la liste des wifi disponibles.
  5. Retournez dans l’application La Clé TV et saisissez le code qui s'affiche sur l’écran de votre TV.
  6. Passez à l'étape suivante (il se peut qu'il y ait quelques instants d'attente) et sélectionnez le nom du réseau wifi sur lequel vous souhaitez appairer votre Clé.
  7. Renseignez la Clé de sécurité wifi et cliquez sur Connexion.
  8. Une fois la Clé TV 2 installée, téléchargez l’application TV d'Orange.
  9. Depuis l’application, sélectionnez un programme, tapez sur l’icône Play to icone cast.png puis choisissez votre Clé.


Un appairage manuel Android (recommandé sur une autre box)

 

  1. Téléchargez l’application La Clé TV sur votre mobile ou tablette.
  2. Cliquez sur ajouter une Clé TV 2, puis suivez les étapes pour brancher la Clé TV 2 ou sélectionnez passer le tutoriel.
  3. Cliquez sur Installer la Clé TV en saisissant la clé de sécurité, puis autorisez l'activation de la localisation (si nécessaire).
  4. Sélectionnez le nom de votre clé TV et saisissez le code affiché sur votre écran de TV.
  5. Passez à l'étape suivante (il se peut qu’il y ait quelques instants d'attente) et sélectionnez le nom du réseau wifi sur lequel vous souhaitez appairer votre Clé.
  6. Renseignez la Clé de sécurité wifi et cliquez sur REJOINDRE.
  7. Une fois la Clé TV 2 installée, téléchargez l’application TV d'Orange.
  8. Depuis l’application, sélectionnez un programme, tapez sur l’icône Play to icone cast.png puis choisissez votre Clé.

 

Si vous rencontrez un problème ou un dysfonctionnement avec la Clé TV 2, consultez notre page dédiée.

 


* Les  pays depuis lesquels vos contenus TV d’Orange sur tous les écrans sont accessibles : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.
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