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24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Il n'y a pas de conseiller les jours fériés et le dimanche.

Il faut faire défiler la page vers le bas et cliquer sur les cases concernées.

La vignette jaune chattez avec un conseiller apparaît en bas de l'écran à gauche. Un dernier clic.

Apprenti sosher
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

D'accord , il faut j'attende demain pour parler à un conseiller?. Car en cliquant sur le lien et en descendant tout en bas il n'y a aucune vignette jaune.
Top Contributeur
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

CODE.png

 

je viens de tester et cela fonctionne.

Désactivez bloqueur de pub et vie privée

 

Apprenti sosher
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Je n'ai pas de bloqueur de pub ou vie privée, je suis sur mon téléphone.
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Cela fonctionne avec un téléphone en version complète ou bureau.

Apprenti sosher
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Je suis sur mon ordinateur et j'ai désactivé le bloqueur de pub et j'ai pu voir la vignette. Je les contacterais demain.

Je vous remercie de vos réponses.

Apprenti sosher
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Bonsoir,

 

J'ai toujours le même problème je n'arrive pas a conacter les conseillers, quand je clique sur parler a un conseiller cela me ramene a cette page:

https://assistance.sosh.fr/?faq=Utiliser%20un%20code%20promotion

Mais je ne vois pas la vignette qu'on m'a parler pour le echat.

 

Merci

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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Une fois sur la page que vous indiquez, il faut faire défiler la page vers le bas et cliquer sur la case 'mobile".

La vignette jaune apparaît

Apprenti sosher
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

 oui c'est ce que j''ai fait plusieurs fois mais impossible rien ne s'affiche.

Top Contributeur
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Re: 24,99 € ou 9,99 € ? PAS CLAIR !

Chez moi, cela fonctionne.

Dans ce cas, vous avez soit un bloqueur de pub ou de vie prive qui vous empêche de voir la vignrette.

Peut-être voir au niveua de votre anti-virus si celui-ci n'intègre pas un protecteur de navigateur comme dans avira.

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