2e refus de remboursement SONY XA2 30 €

[simba67]

Bonjour,

Litige sur offre de remboursement SOSH apres l'achat dans boutique orange,

1er refus : Manque facture d'achat 

2e refus : manque facture sosh

Or tous ces documents ont été joint!

J'ai comme l'impression d'avoir été arnaqué par SOSH

J'ai lu que d'autres abonnés sont dans le meme cas et impossible de joinde un conseiller orange ou sosh.

Quelqu'un peut il me conseillé ou dois portéz ce dossier a la répression des fraudes de mon département.

Merci de vos réponses GI