le 18-04-2020 10:08
Bonjour,
J'ai été facturé 3.00€ d'une communication au 3611 le 08/03 à 1.37 du matin !
Je n'ai jamais passe cette communication.
Aussi, je demande à être remboursé de cette somme indûment prélevée.
Dans l'attente
Cordialement
le 18-04-2020 11:17
Bonjour @Jobru31
https://www.infosva.org/?tel=3611&date=18-04-2020
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide.