50 € facturé 5 minutes après mon arrivée au Maroc

[vincentserrano]

Bonjour,

5 minutes après être arrivé sur le sol marocain (en sortant de l'avion). Je regarde mon téléphone et je vois deux sms m'indiquant "vos connexion Internet atteignent un pallier de 50€, vos usages sont bloqués.

Ce doit être une erreur technique. 

De quelle façon puis je être remboursé. 

Vince

[stephrem]

Bonjour @vincentserrano 

ce n’est pas une erreur technique. 

Il fallait désactiver l’itinérance avant votre départ de France. 

[vincentserrano]

Que 50 € soient facturés en 5 minutes je ne comprends pas. 

[stephrem]

C'est que votre mobile c'est connecté à internet.

[vincentserrano]

Oui j'ai bien compris 

[stephrem]

Et le tarif au Maroc est à environ 13€ le mo c'est pour ça que ça monte vite à 50€