Je viens de me rendre compte hier du même problème : abonnement arrivé je ne sais comment (pr moi, 2,99€ par semaine)
Constaté lors de le dernière facture donc déjà 4 semaines comptabilisées et le tps que l'on s'en rende compte ça continue, donc prochaine facture idem...
Impossible de les joindre (par chat) hier, c'était un jour férié... Mais vu tout ce que j'ai lu depuis hier soir comme témoignages pour le même problème....j'ai immédiatement résilié mes 2 forfaits Sosh.
J'ai lu des messages de 2017 !!!!! et Orange (sosh) n'a toujours pas réglé le problème ????? On se demande bien pourquoi ???
Ils doivent se faire un paquet de frics avec leur "petite magouille" et n'ont certainement pas envie que ça s'arrète.
Je pense qu'il y a bien chez Orange quelques informaticiens tt à fait capables de trouver un moyen de remédier à cela, mais peut-être n'ont-ils pas le droit de le faire???
D'après ce que j'ai lu aucun remboursement possible. On se fait vraiment berner.
J'avais déjà du mal avec Orange mais là, j'ai encore moins confiance....
J'ai eu 4 enfants donc parfois 6 forfaits, je n'ai jamais eu ce genre de problèmes chez aucun autre opérateur
Cordialement à tous les abonnés
