Abonnement Deezer debite en double

[Nad591]

Je découvre ce jour en éditant une facture que Deezer est facturé avec la Livebox + portable. 

Il est refacturé  à ma fille indépendamment pour ce même portable. 

Une honte.Je souhaite l'aide de Sosh pour rattraper cette énorme erreur. Du vol.Aidez moi

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@Nad591 

Contactez un conseiller par echat. 

Aide et contact, barre de recherche  : réclamer facture  et suivre les indications.

[JulienB_]

Bonjour @Nad591 

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me communiquer en message privé, vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de mobile)?

Je vous remercie

Bonne fin de journée.

Julien