Abonnement jeux ou multimedia

[cbesse]

Bonsoir, j'ai un forfait à 9.99€ et je viens d'être débité de 22.44€. Apparemment j'aurai souscrit à un abonnement de jeux ou de multimédia depuis mai chose que je n'ai jamais faite. J'aimerai avoir une réponse et surtout être remboursé!

[Magellan76]

Bonjour @cbesse,

Pour commencer, vous êtes-vous désabonnée de cet abonnement ? Car ils sont en général reconductible.

Pour ce qui est du remboursement, il faut le demander à l'éditeur. Vous pourrez le trouver à l'aide de ce site http://www.infoconso-multimedia.fr/ .