Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Abonnement multimédia Cupid & Venus non demandé

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Abonnement multimédia Cupid & Venus non demandé

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème que toutes les personnes ayant posté précédemment.

J'ai reçu ce matin un message concernant un abonnement à un jeu auquel je ne me suis pas inscrite "Cupid Venus".

Je souhaiterais donc le remboursement des 9,99€ nécessaire pr l'inscription.

Merci.

Bonjour Monsieur,

 

Chez DIMOCO, nous avons découvert l'article ici et nous sommes évidemment ravis de vous aider!

 

DIMOCO n'est pas un fournisseur de services, mais simplement une infrastructure technique pour les fournisseurs de services. En outre, DIMOCO est un établissement de paiement agréé, supervisé par l'Autorité autrichienne du marché financier, et permet aux abonnés mobiles d'acheter des produits numériques et physiques auprès de commerçants en ligne via leur facture de téléphone mobile. Veuillez trouver des informations supplémentaires sous: https://dimoco.eu/paiement-mobile

 

Pour vous aider dans votre cas, veuillez contacter le centre de service à la clientèle des fournisseurs de services: MPSC - Centre de services de paiements mobiles. Leur équipe dévouée vous aide bien entendu gratuitement à clarifier votre cas avec le prestataire de services.

Veuillez les contacter sous:

 

Tel: FR 0182887018 (tarif local)

Du lundi au vendredi 09h00-18h00

E-mail: info-fr@mobileinfo.biz

 

Cordialement,

L'équipe du service DIMOCO

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