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Abonnement non sollicité - comment se faire rembourser !

Bonjour,

 

J'ai decouvert que je suis abonné au : 

Abonnement Kidjo
édité par Orange Jeux - Abo
Prix : 1,99 € / semaine
Abonnement souscrit le 27/11/19 à 10:58
Abonnement résilié le 18/12/19 à 10:58

Référence : 5-8686643714822229

 

Comment me faire rembourser se service que je n'ai jamais utilisé et comment faire en sorte pour que dans l'avenir "on ne m'abonne plus" a ce genre de service.

 

Merci d'avance pour la reponse

 


Solutions approuvées
2 réponses

Bonjour

 

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https://mobiles.jeux.orange.fr/selfCare/oj_contact-us

 

Très bonne journée,

 

L'équipe Kidjo