Bonjour,
En recevant ma facture, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que sosh m'avait facturé 8 euros pour un abonnement que je n'ai pas souscrit (infini kids). J'ai naturellement modifié mes paramètres en matière d'achats ou de paiements d'abonnement, mais je souhaiterais également être remboursé. Quelle est la voie suivre ?
Merci d'avance et bonne journée,
PC