Accès espace client Sosh Mobile

[Ti0neb]

Bonjour,

Suite à la portabilité de ma ligne qui a eu lieu le 28/11/2018, j'ai voulu consulter ma consommation de data via l'app "My Sosh" seulement je n'ai pas été inviter à créer un mot de passe, quand je clic sur mot de passe oublié et que je passe la partie captcha pour demander l'envoi du sms qui permet d'initier mon mot de passe, je ne reçois pas ce sms.

Avez-vous une solution ? 

Par avance merci.

Ti0neb

[rolandK]

Bonjour @Ti0neb
L'accès a l'espace client est normalement possible 48h après la portabilite, ce n'est peut être pas encore le moment.

[Ti0neb]

Bonjour @rolandK, merci pour la réponse, je vais patienter dans ce cas.