Accès options contrat et factures de ma boîte Sosh

[RocFran]

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder ni à mes factures ni à mon contrat boîte Sosh.

Je m'identifie par le compte de mon numéro de mobile.

J'ai donné mon numéro de client boîte Sosh pour essayer d'associer les deux contrats mais ça ne marche pas.

Qqun aurait la solution ?

Merci

François

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @RocFran 

Il faut se connecter avec votre adresse mail orange.

[RocFran]

Merci beaucoup Labougeotte,

Ça fonctionne. Je ne connaissais pas ce détail.

En plus Sosh m'a créé automatiquement cette adresse ***@orange.fr en m'en informant lors d'une petite étape rapide ce qui fait que je ne l'avais pas vraiment retenue et que je ne savais pas son importance.

Passez de bonnes fêtes !

[labougeotte]

Ravie pour vous.

Bonnes fêtes à vous également.