Accéder à ma facture

[Sandb1]

Bonjour j'ai souscrit un forfait Sosh à 14,99 € et je reçois une facture de 23 ,18 j'aimerais comprendre et je n'ai pas accès à mes factures en ligne je ne comprends pas pourquoi merci de votre réponse et peut-être un numéro shosh

[labougeotte]

Bonjour @Sandb1 

Peut-être un prorata ?

Connectez vous à l'espace client avec votre numéro de téléphone mobile. 

[93tggyx]

je voudrais voir mes facture cela me dit vous n'avez pas de facture !!!sosh s'il vous plait !!

[labougeotte]

Bonjour @93tggyx 

Vous vous connectez bien avec l'identifiant lié à votre forfait ?

[AlexandreK]

Bonsoir @93tggyx,

Je comprends votre mécontentement, pouvez vous préciser par quel biais identifiez vous lors de votre connexion ?

AlexandreK