Achat multimédia hors forfait

[Tivelcro]

Bonsoir je viens de m'apercevoir que j'ai 1,49 e de hors forfait pour un achat multimédia que je n'ai même pas fait. Ça doit être ma fille de 2 ans qui a dû cliquer sur un lien sans demande d'autorisation..comment puis je faire pour annuler cela?
Merci

[stephrem]

Bonjour @Tivelcro

la réponse est ici

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/C-est-du-vol/m-p/2119118#M1009

[Tivelcro]

Je n'arrive pas à voir quel achat multimédia à été déclenché! La page ne s'affiche pas

[stephrem · Accepted solution]

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[Tivelcro]

C'est bon merci j'ai pu voir de quoi il s'agissait. J'ai pu résilier. Par contre j'imagine que je ne pourrais pas me faire rembourser des 1,49e ?

[stephrem · Accepted solution]

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