Bonjour,
comme d’autres personnes ici j’ai eu la surprise de découvrir des achats multimédias non sollicités sur la facture, et rien qui n’apparaisse dans les abonnements en cours donc impossible de retracer d’où cela vient, ou d’y mettre fin.
Tout a commencé via un sms annonçant l’activation d’une option (sans que quoi que ce soit ait été demandé) et depuis il y a des frais hebdos impossibles à arrêter : pouvez vous m’aider ?
merci !
