Alertes SMS boîtes vocales

[Guy_]

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer l'option "alertes SMS boîtes vocales", elle me coûte 20 cts par SMS.

J'ai questionné l'aide en ligne et voici les réponses (juste pour rire).

Auriez-vous une idée pour supprimer cette option ?

Cordialement

Guy

[stephrem85]

Bonjour @Guy_ 

sur quelle offre ?

[Guy_]

Bonjour Steph,,,

Merci pour votre réponse, voici les détails de l'offre.

Je viens de décocher "Notification visuelle des message".

[labougeotte]

Bonjour @Guy_

Il faut cliquer sur boîtes vocales dans vos services (le carré à côté de l'enveloppe), roue crantée, mes  paramètres, notifications et décocher notifications par sms. 

[stephrem85]

Bonjour @Guy_ 

Ce que vous avez décoché n'est pas bon. 

Suivez les conseils de @labougeotte 😉

[Guy_]

OK, merci pour le fil d'Ariane, mais je n'arrive tout de même pas à décocher cette option.

[Guy_]

Merci, je vais cocher cette case à nouveau.

[stephrem85]

Essayez éventuellement avec un autre navigateur. 

[Guy_]

Je viens d'essayer avec Edge et Google sans arriver à décocher cette case.

[stephrem85]

Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.