Alertes SMS boîtes vocales

Guy_
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à supprimer l'option "alertes SMS boîtes vocales", elle me coûte 20 cts par SMS.

J'ai questionné l'aide en ligne et voici les réponses (juste pour rire).

Auriez-vous une idée pour supprimer cette option ?

Cordialement

Guy

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9 réponses9

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Guy_ 

 

sur quelle offre ?

Guy_
Apprenti sosheur

Bonjour Steph,,,

Merci pour votre réponse, voici les détails de l'offre.

Je viens de décocher "Notification visuelle des message".

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labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @Guy_

 

Il faut cliquer sur boîtes vocales dans vos services (le carré à côté de l'enveloppe), roue crantée, mes  paramètres, notifications et décocher notifications par sms. 

Les messages privés seront supprimés.

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Guy_ 

 

Ce que vous avez décoché n'est pas bon. 

Suivez les conseils de @labougeotte 😉

Guy_
Apprenti sosheur

OK, merci pour le fil d'Ariane, mais je n'arrive tout de même pas à décocher cette option.

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Guy_
Apprenti sosheur

Merci, je vais cocher cette case à nouveau.

stephrem85
Top Contributeur

Essayez éventuellement avec un autre navigateur. 

Guy_
Apprenti sosheur

Je viens d'essayer avec Edge et Google sans arriver à décocher cette case.

stephrem85
Top Contributeur

Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.