Ancienne cliente - récupération dernière facture

[CCelia]

Bonjour à tous,

Ancienne cliente de Sosh, je souhaiterai récupérer ma dernière facture Sosh et donc, connaitre la dermache à suivre.

Merci de votre compréhension et bonne année 2020 
Cordialement,
Célia 

[labougeotte]

Bonjour @CCelia 

Tout dépend de quelle offre il s'agit. 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Consulter-une-facture-après-la-résilia...

[CCelia]

Bonjour @labougeotte,

Merci, j'avais trouvé cette solution. Malheureusement, ça ne fonctionne pas et au lieu d'obtenir ma facture "je suis déconnectée".

Bien cordialement,

Célia

[labougeotte]

@CCelia 

Dans ce cas, prenez contact avec un conseiller via echat,  en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer ou résilier forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas. 

[CCelia]

Merci beaucoup